MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

GençTürk Store – gencturkstore.com

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.


1️⃣ TARAFLAR

SATICI

Unvan: GençTürk Store
Web: gencturkstore.com
E-Posta: info@gencturkstore.com
Telefon: (Eklenecek)
Adres: (Eklenecek)
Vergi Dairesi / No: (Eklenecek)

ALICI

Web sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişidir.
Sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınır.


2️⃣ SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının gencturkstore.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3️⃣ ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından onaylanan bilgilerde belirtildiği gibidir.


4️⃣ ÖDEME BİLGİLERİ

Alıcı, ödeme işlemini;

  • Kredi Kartı

  • Banka Kartı

  • Havale / EFT

yöntemlerinden biriyle gerçekleştirebilir.

⚠️ Kredi kartı bilgileri GençTürk Store sistemlerinde saklanmaz.


5️⃣ TESLİMAT

  • Siparişler en geç 3–7 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese yapılır.

  • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.


6️⃣ CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kullanımı için:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.

  • Orijinal ambalajı zarar görmemelidir.

  • Fatura ile birlikte gönderilmelidir.


7️⃣ CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Hijyen ürünleri

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

  • Kampanyalı ürünler (aksine belirtilmedikçe)


8️⃣ İADE VE BEDEL İADESİ

  • İade onaylandıktan sonra ücret 7–14 iş günü içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

  • İade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.


9️⃣ MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, iletişim arızaları, grev vb. mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikirse satıcı sorumlu tutulamaz.


🔟 UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİ

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda,
T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


1️⃣1️⃣ YÜRÜRLÜK

Alıcı, gencturkstore.com sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.